376 Views | 13.02.2014 | 12:33 Uhr
geschrieben von Rita Schumacher

E-maxx GmbH

Keine Rückerstattung erfolgt

Bestell-/Kundennummer: 403105

Habe am 02.12.13 eine Nikon-Kamera im Wert von 572,87 € bestellt, Zahlungsbestätigung kam 05.12., aber die Ware kam nicht, auch nach meist erfolgloser telefonischer Nachfrage. Habe am 20.12. den Auftrag storniert, weil bis dahin keine Versandbestätigung kam. Am 24.12. kam dann die Kamera doch noch an (aus Frankreich!), habe die Annahme verweigert und warte seitdem auf die Rückerstattung. Am 14.01.14 habe ich per Einschreiben mit Rechtsanwalt gedroht. Bis heute kam nichts. Werde wohl Anzeige erstatten!

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Meine Forderung an E-maxx GmbH: Rückerstattung des überwiesenen Betrags


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Kommentare und Trackbacks (4)


17.02.2014 | 22:49
von ReclaBoxler-5327573 | Regelverstoß melden
Ich kann Ihnen nur dazu raten. Ich habe der Firma eine Frist zur Erstattung gesetzt und im Anschluß Anzeige erstattet und dann relativ schnell mein Geld zurück erhalten.

23.02.2014 | 12:29
von Rita Schumacher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Emaxx hat den Betrag von vielleicht versehentlich 527 € statt 572 € zurücküberwiesen


10.03.2014 | 08:52
von Rita Schumacher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich die Firma emaxx noch nicht gemeldet und auch den Restbetrag von 45 € noch nicht überwiesen


31.03.2014 | 11:09
von Rita Schumacher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher kam noch keine Reaktion von der Firma emaxx




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