219 Views | 15.02.2014 | 14:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7469383

sale-point.com

Ware bezahlt, keine Lieferung, Stornierung, keine Auszahlung

Bestell-/Kundennummer: 60051038

Die am 5.5.13 aufgegebene Bestellung 60051038 wurde nicht geliefert.

Die am 9.11.13 angeforderte Guthabenauszahlung ist trotz Fristsetzung bis heute, 15.2.14, nicht eingetreten. E-Mails werden sporadisch oder nicht beantwortet. Ich erwarte eine Rückzahlung des Kaufpreises bis zum 25.2.14. Sollte diese nicht eintreten, wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet. Die Supportleitung ist über diese Beschwerde informiert.

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Meine Forderung an sale-point.com: Rückzahlung des Kaufpreises bis 25.2.14


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


15.02.2014 | 15:12
von ReclaBoxler-1547413 | Regelverstoß melden
Hat ein hier beantragtes Mahnverfahren überhaupt eine Wirkung in Fernost?
An Ihrer Stelle würde ich das vorab mal klären, bevor Sie da unnötig weiter Geld reinstecken.

22.02.2014 | 14:38
von ReclaBoxler-7469383 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma wurde am 15.2 vor mir über die Reklabox-Beschwerde informiert. Bis heute, 22.2. habe ich weder eine Antwort noch eine Rückzahlung erhalten.


05.03.2014 | 19:44
von ReclaBoxler-7469383 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich heute am 5.3. gemeldet dass diese Ihr Support-System umgestellt hat. Ich vermute, dass sich deshalb Verzögerungen in der Beantwortung von Emails ergeben haben.




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