|
421 Views | 19.02.2014 | 09:52 Uhr
Bestell-/Kundennummer: modell E46-1EM15
Der Wahnsinn,
Da wird mir Angst und Bange wenn ich mir überlege wieviele Geräte wir mittlerweile von Siemens im Haus haben. Wir haben zwei Kinder und meiner Meinung nach ein normales Gebrauchsverhalten mit unserem Trockner. Keine Fremdgegenstände in der Trommel etc. Dennoch ist die Trommel gebrochen. Wenn ich Rückschlusse ziehe auf die komplette Küchen Gerätschaft muss ich demnächst mal richtig viel Geld in die Hand nehmen. Kochfeld, backofen, dampfgarer, und geschirrspülmasch. Puhhhhh ob die Marke die richtige wahl war? Hätte ich nicht gedacht das ein Trockner der Marke Siemens nach 5 jahren einen totalschaden hat und reif für die Müllhalde ist. Naja der nächste Trockner wird vorerst nicht mehr von Siemens sein, es se denn ich finde eine Lösung den alten fit zu bekommen.
ofortantwortSehr geehrte Herr Dudek,
vielen Dank, dass Sie über Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner berichtet haben und uns so die Möglichkeit geben auf Ihre Beschwerde zu reagieren.
Wir bedauern den Ausfall Ihres Gerätes und möchten Ihre Forderung eingehend prüfen. Bitte senden Sie uns zu diesem Zweck Ihre Kontaktdaten (Adresse + Telefonnummer) sowie die vollständigen Gerätenummern (E-Nr. + FD-Nr.) an kundenbetreuung.de
siemens-home.com. So können wir eine weitere Vorgehensweise mit Ihnen persönlich abstimmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Vielen dank Siemens Für die äußerst entgegenkommende Hilfe bei diesem standard defekt.