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Startseite > Online Shops > Erotikzubehör > Estim > gelöste Beschwerde-Nr.: 7412
Durch estim gelöste Beschwerde. | 237 Views | 25.05.2009 | 17:44 Uhr
geschrieben von Runge

estim (Dortmund)

Internetbestellung ohne Rückmeldung und ausbleibende Lieferung

Ich habe beim Wiemer Versand eine Betellung aufgegeben und gutgläubig den Betrag vorab überwiesen. Seitdem steht unter Lieferstatus: Zahlungseingang abwarten.

Leider ist bis heute (nach 19 Tagen) keine Ware eingetroffen bzw. keine Reaktion auf eine von drei Kundenanfragen zu Lieferstatus bzw. Geldrückerstattung erfolgt. Auch der Status wurde nicht angepasst.

Eine telefonische Kontaktaufnahme unter der angegeben Rufnummer lief und läuft immer wieder ins Leere. Es klingelt aber niemand hebt ab.

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Meine Forderung an estim: Geldrückerstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


13.08.2009 | 11:55
von Runge noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


02.09.2009 | 10:00
von Runge gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lieferung erfolgt mit Entschuldigungsschreiben am 02.09.2009.




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