Durch Protect-You.de gelöste Beschwerde. | 217 Views | 21.02.2014 | 13:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7221683

Protect-You.de (Buchholz)

Keine Ware erhalten, keine Antwort, kein Anruf möglich

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 404532, Kd. 5369

Habe am 15.02.14 zwei Artikel bestellt und sofort per Vorkasse überwiesen.

Bekommen habe ich gar nichts! Keine Ware, keine Antwort auf weitere Mails, keine Rückrufe auf meine Anrufe. Offensichtlich ist das ein unseriöses Unternehmen.

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Meine Forderung an Protect-You.de: 126€


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


05.03.2014 | 17:06
von ReclaBoxler-7221683 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehrmaliger Aufforderung hat Herr Rademacher sich bei mir gemeldet und schrieb, dass ein Artikel nicht auf Lager sei. Darum habe ich Herrn Rademacher gebeten, dass die Bestellung storniert wird und mein Geld zurück überwiesen wird, da ich die Ware dringend gebraucht hatte.Er hat das getan. Die Info über sein Lagerbestand konnte nirgends finden. Die Kommunikation zwischen Herrn Rademacher und Kunden ist mehr als verbesserungsbedürftig. Ich hätte die Beschwerde nicht veröffentlicht, wenn Herr Rademacher mit mir normal kommuniziert hätte.


05.03.2014 | 17:07
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


05.03.2014 | 17:18
von ReclaBoxler-7221683 | Regelverstoß melden
Das Geld ist da und hat viel Nerven gekostet. Schade. ich bitte um die Löschung dieser Beschwerde, es gilt gelöst.



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