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254 Views | 21.02.2014 | 14:49 Uhr
geschrieben von Friedrich HT Trotha

DHL (Bonn)

Paket verloren, Versicherungssumme wird nicht erstattet, 3 Monate

Bestell-/Kundennummer: 712156212489

Meine Eltern haben mir ein DHL Paket mit Wintersachen von Schwerin nach England schicken wollen. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt und 3 Anlaeufe gebraucht einen Suchauftrag zu starten (vorherige 2 Male Unterlagen "nicht erhalten").

2 Monate nach Absenden des Paketes wurde festgestellt, dass das Paket verlorengegangen ist (28.12.2013). Seitdem warte ich darauf dass mir zumindest die Versicherungssumme ueberwiesen wird.

Nach 2 Anlaeufen wurde eine Ueberweisung in falscher Hoehe jeweils wieder abgebrochen.

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Meine Forderung an DHL: Erstattung von 100% der Versicherungssumme ASAP


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.02.2014 | 15:39
von Friedrich HT Trotha noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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