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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > E-maxx > gelöste Beschwerde-Nr.: 74325
Durch E-maxx gelöste Beschwerde. | 410 Views | 27.02.2014 | 14:52 Uhr
geschrieben von Christian Arnold

E-maxx GmbH (Neu Anspach)

Bezahlt! - Ware kam nie an! BETRUG!

Bestell-/Kundennummer: 405290

Am 7.2.14 habe ich im onlineshop e-maxx.net einen ASUS LED - Monitor bestellt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 74325 thumb
1 Bild

Am selbigen Tag habe ich den Betrag von €209,45 via Onlinebanking bezahlt.

Am 13.02 wurde die Bestellung als "bezahlt markiert"

Am 24.02 wurde ich stutzig und rief bei der Hotline an (0180) Nr.!

Es war ein totales Chaos am Telefon und die Dame hatte einfach keine Ahnung, versprach mir aber dass der Monitor versendet wird und sie es sich eigentlich nicht erklären könne, warum der Versand noch nicht erfolgt ist.

Wenn e-maxx den von mir gestellten Forderungen innerhalb 14 Tagen (bis zum 09.03.2014) nicht nachkommt, sehe ich mich gewungen, die Öffentlichkeit und die Presse in Kenntnis zu setzen.

e-mail: chris--a spider monkey web.de

Habe heute Strafanzeige erstattet und werde morgen mit meinem Anwalt telefonieren

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Meine Forderung an E-maxx GmbH: 100% Erstattung oder die bezahlte Ware


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Kommentare und Trackbacks (1)


04.03.2014 | 10:23
von Christian Arnold gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 3.3.14 kam die Ware nach 4 Telefonaten und mindestens 8-10 emails an.
Ich empfehle keinem bei dieser Firma einzukaufen.




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