jabotel24 (Rostock)
Jabotel24 nach 6 Monaten Zahlung eingestellt! (von 24 Monaten)
Bestell-/Kundennummer: 321084632872
Allnet Flat o2 on S nur 8,95 mtl. * statt 14,95 Flat in alle Netze + Internet TOP
Ebayname: radion123
Nach 6 Monaten wurde die Zahlung eingestellt, sodass ich den vollen Preis von 14,95€ bezahle! Laut den Vertragsbedingungen sollte ich stattdessen 8,95€ bezahlen.
Jabotel24 ist telefonisch unter der Rufnummer 01805-014777 nicht erreichbar! Auf meine Mails wird nicht eingegangen! Auch über eBay reagiert Jabotel nicht.
Ich verlange die Begleichung der ausstehenden monatlichen Rate der Jabotel24 und der Fondaco GmbH, sowie eine korrekte Einbehaltung der Vertragsbedingungen in der Zukunft.
Anderenfalls sehe ich mich gezwungen rechtiliche Schritte einzuleiten.
04.03.2014 | 08:43
Abteilung: Geschäftsführung
Hallo radion123,
wir haben Ihnen am 27.02.2014 schon auf Ihre Email´s geantwortet.
Wir bedauern es sehr, das die Gutschrift ausgeblieben ist und haben den Fehler auch schon beseitigt. Ihre fehlenden Gutschriften wurden auch gleich wieder angewiesen.
Die Gutschriften müssten auch schon auf Ihrem Bankkonto ersichtlich sein.
Mit freundlichem Gruß
Beschwerde ist gelöst