simyo (Düsseldorf)
Portierung trotz Stornierung
Bestell-/Kundennummer: 122030231
Am 13.12.13 wurde eine Simyo Bestellung aufgegeben die nie bezahlt und erhalten wurde bereits am 20.12.2013 storniert und dies auch durch Simyo bestätigt.
Dies erfolgte durch leider erst nachträglich durchgeführte Netzverfügbarkeits Prüfung des Simyo E Plus Netzes am geplanten Haupt Nutzort: 59192 Bergkamen Sandbochumer Weg 16 A. außer halb von Gebäuden schlecht / innerhalb noch schlechter. Da dies für eine Nutzung in einer Firma hauptsächlich nicht tragbar ist das Storno.
Nachbarn bestätigten mir den schlechten Empfang und SMS die erst Tage später ankommen bei E Plus Simyo.
Nun bekam ich gestern die angestoßene Portierungs NAchricht von Simyo die ich als storniert wähnte da inzwisc hen ein Wechsel nach D2 Vodafone geplant ist.
Hilfe auf der Simyo HP in Wartung; im Online CHat verlassend die Mitarb. sofort den Chat verweisen auf die HP.