McDonald's (Kaisersalutern)
Nicht in der Lage die Bestllungen richtig einzupacken
Bestell-/Kundennummer: St Nr. DE 2799120199
Am 28.02.2014 um 14:04 Uhr habe ich meine Bestellung von 4 Cheessburger und 1 Pommes in Empfang genommen. Als ich zu Hause war ist mir wie schon wie so oft aufgefallen das die Dame mir nur 3 Burger eingepackt hat. Auf meine Rekla. bei der Schichtführerin bekam ich nur Spot und würde noch als Lügner hingestellt. Diese Diskutierte Lautstark mit mir am Telefon und auch nochmals in der Filiale, das kann ja mal vorkommen und ich soll mich nicht so anstellen. Da ich so Sauer war, werlangte ich mein Geld wieder zurück, und bekam 1€ ausgezahlt. Laut Bon habe ich aber 1,19€ gezahlt. Man wird hier nur Beschissen. Das kann`s nicht sein.
Meine Forderung:
Eine Entschuldigung, eine Nachschulung wie geh ich mit Kunden um, sowie eine Schulung wie Zählt mann beim Eintüten und beim Rechnen
05.03.2014 | 15:20
Abteilung: Kundenservice
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