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Ich habe vor ca. 1 1/2 Jahren einen Spannungswandler von Cartrend im Globus Baumarkt in Ingolstadt gekauft und habe dieses Gerät heute das erste Mal in Betrieb genommen.

Ich steckte von meiner kleinen Tochter das Ladegerät für ihr Nintendo an. Da ich nochmals kurz im Haus was holen musste, war meine Tochter alleine im Fahrzeug. Als ich zurückkam rauchte das Gerät sehr stark. Wie sich herausstellte war im inneren ein Kabelbrand ausgebrochen. Daraufhin fuhr ich zum Globus Baumarkt Ingolstadt, bei dem ich schon viele Jahre Stammkunde bin, um das Gerät umzutauschen, zurück zu geben oder beim Hersteller einzuschicken.

Leider hatte ich den Kassenzettel nicht mehr. Der freundliche! Herr aus der Werkzeugabteilung sagte mir in einem sehr barschen Ton "dann haben sie pechgehabt". Ein anderer Mitarbeiter gab sich Mühe und fand heraus, dass die Dame an der Information im Computer den Kassenzettel doch raussuchen könnte. Daraufhin bekam ich zur Antwort sie hat für so etwas keine Zeit ich sollte wann anders wieder kommen (für diese Ausage hätte ich vielleicht noch Verständnis aber nicht in so einem Ton).

Mit freundlichen Grüßen

Jürgen Engel