HTD Garten (Weener)
Kirschlorbeer -viel kleinere Pflanzen in sehr schlechter Qualität
Ich kann vor Bestellungen bei der Fa. Dues auch nur warnen!
Im Frühjahr 2013 bestellte ich im Internet auf der Homepage der Firma, nachdem ich in Weener war und mir die Pflanzen angeguckt hatte, 150 Kirschlorbeerpflanzen in der Größe 100-120 cm und bezahlte diese sofort nach Erhalt der Rechnung. Die Pflanzen sollten, nach vorheriger Lieferungsmitteilung, per LKW auf Paletten geliefert werden.
Ende April (ich war nicht vor Ort) wurden die Pflanzen überraschend in Umzugskarton mit DHL o. ä. angeliefert und vorm Haus abgestellt. Am Abend öffnete ich die Kartons und hatte ca. 150 z. T. verdörrte und kaputte, höchstens 50 cm hohe, Pflanzen. Ich rief sofort in Weener an ("wir kümmern uns und rufen zurück") bzw. schickte mehrer Mails (ohne eine Antwort zu erhalten). Da ich nicht wollte, dass auch noch die einigermaßen guten Pflanzen eingingen und etwas hilflos davor stand (keinerlei Reaktion von der Firma) ließ ich die Pflanzen (ca. 80 Stück) am nächsten Tag einpflanzen und rief wieder mehrmals ohne Erfolg in Weener an. Die kaputten Pflanzen habe ich nach und nach in meiner Bio-Tonne entsorgt. Von den eingepflanzten Pflanzen sind noch ca. 75 aufgrund meiner täglichen Pflege vorhanden - jetzt vielleicht in einer Höhe von 60 cm.
Da ich trotz mehrer weitere Schreiben überhaupt nichts hörte, habe ich im Sommer die Angelegenheit meiner Anwältin übergeben und es ist zu einer Gerichtsverhandlung beim Amtsgericht Leer gekommen. Leider war der vorsitzende Richter für die Problematik überhaupt nicht offen, auch nicht daran interessiert und hat die Klage abgewiesen. Nach Rücksprache mit meiner Rechtsschutzversicherung und meiner Anwätin wird das Verfahren jetzt aber weiter gehen.
Ich bin der Meinung, dass es sich hier um Betrug handelt, den "frau" nicht so einfach hinnehmen kann. Allerdings habe ich gerade gelernt, das "Recht haben und Recht bekommen" bei uns zwei völlig verschiedene Dinge sind.
Beschwerde ist noch nicht gelöst