Beschwerde lesen

Ich habe bei Emaxx eine Grafikkarte für 267 € am 21.02.2014 bestellt.

Nachdem keine Zahlungsbestätigung, trotz Online-Bankings, kam, habe ich mich LEIDER, zu spät, schlau gemacht über diese Firma. Zahlungsbestätigung kam dann übertrieben verspätet am 26.02.2014.

Ich hatte dann direkt am 25.02.2014 widerrufen mit der Bitte mir den von mir gezahlten Betrag zurück zu erstatten, bis dato noch keine Bestätigung.

Meine Mail mit einer Deadline zum 12.03.2014 unter Androhung rechtlicher Schritte wurde ebenfalls ignoriert.

Der Kontakt via Email ist quasi nicht existent, es werden absolut alle Emails einfach ignoriert. Einzige Aussnahme war die verspätete Zahlungseingangs-Bestätigung.

Nach diversen Versuchen die KOSTENPFLICHTIGE Hotline zu erreichen hatte ich das Vergnügen mit einer ziemlich genervten und unmotivierten Mitarbeiterin, die eigentlich garnichts über den Verlauf meiner Bestellung und den Widerruf wusste oder wissen wollte.

Emaxx ist auf jeden Fall eine BetrügerFirma mit System und ich kann definitiv nur davon abraten irgendetwas dort zu bestellen!

Das alles für eine vermeintliche Ersparniss von 40 €. Das nächste Mal wird einfach wieder bei Alternate bestellt.