Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
TEDi:
Unfreundlich
TEDi:
Unfreundliches Personal
|
1688 Views | 15.03.2014 | 23:28 Uhr
TEDi GmbH & Co. KG (Dortmund)
Unfreundlichkeit hoch 10
SCHLAGWORTE
Mein Arbeitsweg bzw. Kindergartenweg führt jefen Tag bei einem Tedi store und Kik store vorbei.
(Österreich. 4030 Linz. Auwiesen, Wüstenrotplatz) Gerne (bis jetzt ging) gehe ich in Solche geschäfte. Nachdem ich jetzt schon bei JEDEN Besuch nur unhöflich hoch zehn als Kunde behandelt wurde, reicht es mir. Nur ein paat punkte zur erläuterung: * Keine Begrüssung, Wahrnehmung oder ähnliches! * Wenn man eine Frage hat, muss mann warten bis die Mitarbeiter die privaten Gespräche beendet haben. * Dann bekommt man auf eine FRECHE Art und Weise eine SCHNIPPISCHE "Antwort": Dass weiss ich nicht, oder dort hinten wo! *Die Filiale sperrt um 18:30 zu und man bekommt um 18:10 schon die Wägen von draussen drinnen in die Füsse gerammt! * An der Kassa wartet man ewig, auch wenn eine Mitarbeiterinn einen bemerkt. Kein Bitte kein Danke. * Einmal musste meine Tochter (5jahre) auf das Wc. Schnippische Antwort: "NEIN! " Das sind nur ein "paar" punkte. Habe schon mit den Mitarbeitern im neben Geschäft (kik) gesprochen. Anscheinend haben die dass auch schon des ÖFTEREN gehört bzw. Erzählt bekommen! Ich habe auch Einzelhandel Verkäuferin gelernt und arbeite in diesen Beruf seit 10 Jahren. Wenn man nicht mit Kunden umgehn kann, BITTE darf man dann auch nicht dort arbeiten! Ich hoffe es wird was in dieser Filiale geändert!
ofortantwort28.03.2014 | 12:46
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR
Sehr geehrte Frau Kast,
vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihrem Anliegen nachzugehen. Parallel zu Ihrem Eintrag bei ReclaBox, hatten Sie uns damals freundlicherweise auch eine E-Mail an info
tedi.com zukommen lassen, auf die wir ja bereits schriftlich geantwortet haben. Wenn Sie darüber hinaus noch Fragen an uns haben, bitte ich Sie höflichst, uns per E-Mail eine Telefonnummer zukommen zu lassen, damit wir uns persönlich bei Ihnen melden können.
Hochachtungsvoll
TEDi GmbH & Co. KG
i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR
Wenn die anderen richtig Deutsch lernen sollen, dann sollten Sie aufhören, das verhalten des Personals, welches hier beanstandet wurde zu rechtfertigen!
Und was die Rechtschreibung anbelangt, keiner ist perfekt und das muss auch akzeptiert werden.
Liebe Frau Kast,
anstatt sich hier bei ReclaBox auszuheulen, könnten Sie den Spieß doch auch einfach mal umdrehen und von sich aus grüßen sowie ein bißchen Charme zeigen.
Ich garantiere Ihnen, daß sich auch Kundinnen wie Sie dadurch keinen Zacken aus der Krone brechen und es bewirkt wahre Wunder, insbesondere, wenn man regelmäßig in das Geschäft kommt.
Und um das Thema zum x-ten mal durchzukauen: Kein Geschäft hat eine öffentliche Toilette. Oder lassen Sie in dem Geschäft, wo Sie arbeiten, jeden, der daher kommt, auf die Toilette?