CALL A PIZZA MARKETING GMBH (Berlin)
Lieferung unvollständig und Haare im Essen
Bestell-/Kundennummer: Kdnr. 5734
Der vergangene Samstagabend endete für uns ohne Abendessen.
Ich bestellte für meine Lebensgefährtin und mich eine Pizza (Diabolo) und drei Chicken CaP- Burger mit extra Jalapenos.
Wir schnitten uns beide ein Stück von der Pizza ab, bissen zu und hatten unglaublicherweise, jeweils zeitgleich, ein mittellanges Haar im Mund. Die beiden Haare waren mittellang (etwa 10 cm) und dunkelblond/brünett. Dass wir uns bis hin zur Appetitlosigkeit ekelten, werden Sie sicher verstehen.
Gemäß dem Bundesinstitut für Risikobewertung besteht die Pflicht, eine Kopfbedeckung zu tragen, um solche Vorfälle aus hygienischen Gründen zu vermeiden.
Die Burger waren leider unvollständig und waren nicht einmal mehr lauwarm. Es fehlten auch die Jalapenos. Eine 60-minütige Wartezeit liegt zwar noch in unserem Toleranzbereich, aber die Ware sollte wenigstens warm geliefert werden.
Es wäre schön, wenn Sie zukünftig (wieder) einer deutlich besseren Qualitätsnorm gerecht werden. Fehler passieren, dürfen aber nicht wiederholt werden. In diesem Sinne gutes Gelingen!
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst