Beschwerde: Bestellung nie erhalten

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Sale-point.com > Beschwerde-Nr.: 75992

125 Views | 01.04.2014 | 11:17 Uhr

geschrieben von Andreas Gürth

Bestellung nie erhalten

Bestell-/Kundennummer: 10063204

Am 11. Dezember bestellt und bezahlt jedoch nach 3 Monaten immer noch nichts erhalten.

Ich werde mit Ausreden wie:

- Bestellung verloren gegangen

- wird neu veschickt

- muß in Versandabteilung nachfragen

hingehalten.

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Meine Forderung an sale-point.com: Lieferung der Bestellung oder Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

08.04.2014 | 16:17

von Andreas Gürth noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Auf meine ersten 3 Angfragen keine Reaktion.
Dann erste Antwort, das Packet wird gesucht.
Auf meine nächste anfrage bekam ich die Antwort,
Bestellung wird neu verschickt und werde eine Sendunsnummer bekomen. Nach 3 Wochen erneute Anfrage von mir. Die Antwort war eine Entschuldigung und Bestellung ist unterwegs.
Nach 2 Wochen fragte ich erneut an. Keine Antwort bekommen.

11.06.2014 | 00:19

von Andreas Gürth noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Kein Kontakt mit Verkäufer. Ich hab möglicherweise mein Geld verloren.

20.06.2014 | 02:20

von Steffen Hösel | Regelverstoß melden

Hatte ebenfalls bei SalePoint bestellt und keine Ware erhalten. Nach Stornierung keine Antwort und keine Rückerstattung.
Erst nachdem ich die Auszahlung (im SalePoint-Konto) beantragt hatte,
wurde eine Auszahlung angewiesen. (Das Geld wird dort ersteinmal gutgeschrieben) Allerdings dauerte dieser Vorgang von der Bestellung an bis zur Auszahlung ca. 3 Monate.

Ich nehme an, die Zahlung ging an: Gillardo AG?

Bitte wenden Sie sich an: escalations+sale-point.com

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