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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > E-maxx > Beschwerde-Nr.: 76246
363 Views | 08.04.2014 | 13:59 Uhr
geschrieben von Gerhard Urban

E-maxx GmbH (Neu Anspach)

Samsung Fernseher bestellt, bezahlt, nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 160485

Ich habe am 12.02.14 bei E-maxx einen Samsung Fernseher für 617,27 € gekauft, per Vorkasse gezahlt u. auch von E-maxx am 19.02.14 eine Zahlungsbestätigung erhalten, jedoch keine Lieferung. Nach über 10 Tagen Wartezeit wurde ich unruhig, habe mich tel. informiert - dort bekam ich nur Ausreden zu hören, weshalb es noch nicht zur Lieferung kam. Mir wurde danach per E-Mail bestätigt, der Fernseher wäre jetzt versandbereit.

Nach weiterer Wartezeit habe ich den Kaufvertrag widerrufen u. um Rückerstattung des Rechnungsbetrages gebeten. Jedoch ist bis heute keine Rückerstattung erfolgt.

Inzwischen habe ich meinen Anwalt eingeschaltet, er setzte eine Zahlungsfrist bis 25.03.2014, bisher ohne Erfolg. Jetzt werden die nächsten Schritte übers Gericht eingeleitet, in der Hoffnung auf Erfolg!

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Meine Forderung an E-maxx GmbH: Rückerstattung von 617,27€ zuzüglich Verzugszinsen


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Kommentare und Trackbacks (2)


15.04.2014 | 17:39
von Gerhard Urban noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute 15.04.2014 keine Reaktion der Firma
E-maxx.
Gerhard Urban


30.04.2014 | 12:24
von Gerhard Urban noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von der Firma e-maxx trotz einschalten eines Anwaltes bis jetzt keine Reaktion.
G. Urban




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