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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Trade Shop > gelöste Beschwerde-Nr.: 76904
Durch Trade Shop gelöste Beschwerde. | 165 Views | 24.04.2014 | 14:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2459404

Trade Shop (Rosdorf)

Akku bestellt

Ich habe mir bei Trade -Shop ein Akku bestellt. Nach 1 Woche habe ich von meinem 14 Tage Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.

Das ist jetzt 10 Tage her. Auf mein Widerruf wurde nicht reagiert. Hatte danach 2 Mails gesendet. Keine Rekation. Bei der 3 Mail hat entlich der Kundenservice reagiert, angeblich wäre von mir keine Mails angegangen.

Ich habe dann geantwortet, dass ich die Ware nicht mehr benötige und das Geld zurück haben möchte. Keine Raktion. Kundenservice kann man telefonisch nicht erreichen, immer nur der Anrufbeantworter. Man sollte eine Mail schreiben. Das habe ich gemacht. Die 4. Mail und Fax ging gestern raus. Ist es denn so schwer, mal auf eine Mail zu antworten und das Geld zurück zu überweisen!

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Meine Forderung an Trade Shop: Ich will mein Geld zurück haben,


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Kommentare und Trackbacks (1)


24.04.2014 | 16:44
von ReclaBoxler-2459404 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich alles geklärt. habe mein Geld zurück bekommen.


25.04.2014 | 06:43
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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