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46 Views | 25.04.2014 | 12:26 Uhr
geschrieben von Tobias Becker
Bestell-/Kundennummer: 87266753
Problem:
Ich habe wegen Nichtauslieferung einer Bestellung vom Dez 2013 diese Bestellung aufgehoben und um Auszahlung des bereits bezahlten Kaufpreises gebeten.
Kundennummer: 87266753
Bestellnummer: 60079044
Item: Fijutsu B24W-6 LED, ArtikelNr IS69227
Preis: 267.52 (bereits bezahlt vom Paypalkonto)
Bis heute habe ich allerdings noch keine Rückzahlung erhalten! Trotzdem habe ich am 3.2.2014 eine E-Mail vom helpcenter erhalten: "Auszahlung bestätigt" - dies traf nicht zu. Ich habe bisher diese Rückzahlung noch immer nicht erhalten. Ich werde bei jeder neuen online Anfrage nur immer nach Geduld gefragt. Telefonisch konnte ich den helpcenter bisher nur sehr spärlich erreichen, die Leitungen scheinen sehr schnell überlastet. Ich bin sehr unzufrieden.
Meine Forderung an i-store-online:
Volle Erstattung des bereits bezhalten Kaufpreises sowie eine Aufwandsentschädigung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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