1381 Views | 05.06.2009 | 10:00 Uhr
geschrieben von Roswitha Ewerlin
Ich habe mir Rival de Loop Make-Up (Sand 03) Fluid Make-Up Young gekauft. War nicht günstig, aber auch nicht teuer. Jetzt will ich es probieren und dieser Pumpkopf geht nicht, es kommt nichts raus. Ich habe geschüttelt und alles versucht.
Echt klasse, ich bin begeistert. Werde auf sicher nie mehr dort etwas kaufen.
Nr. 4305615077512
Meine Forderung an Iwan BUDNIKOWSKY GmbH & Co. KG:
Geld zurück oder neues funktionierendes Produkt
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
1. Haben Sie Ihr Make Up im Internet gekauft oder in einem Geschäft in Hamburg?
2. Haben Sie die Ware zurück gebracht und reklamiert? Es gibt da nämlich sowas wie ein Umtauschrecht, wenn die Ware nicht funktioniert.
Wäre schön, wenn Sie das noch erklären würden, bevor Sie unberechtigt auf eine Firma losgehen.
Cappo
Es geht hier nicht darum, worüber man sich beschwert, sondern um die Art und Weise wie. Wenn die Make Up Pumpe nicht funktioniert, dann bringe ich sie in den Laden zurück und reklamiere sie. Dazu gibt es ein Umtauschrecht. Wenn einem aber der Weg zurück zum Laden evtl. zuviel Aufwand ist, dann darf ich mich aber auch nicht darüber beschweren.
Leider hat Frau Ewerlin die Frage von Cappo noch nicht beantwortet, denn das wäre hier wirklich hilfreich. Entweder liegt es daran, daß sie noch keine Zeit hatte, oder daß die Beschwerde doch nicht so wichtig war. Dann kann man sie auch wieder löschen lassen.
Aber nein, lieber erstmal lauthals beschweren. Man könnte sich ja auch selbst helfen, indem man den Pumpkopf (der ohnehin nicht funktioniert) einfach abschraubt, um das Make Up zu entnehmen. Aber das ist natürlich mit "Arbeit" verbunden.
Ich gehe einfach davon aus, daß Roswitha versucht hat, das Produkt umzutauschen. Halten Sie bitte nicht alle Leute für dumm.
Ich habe mir Luft gemacht, wie mit Verbrauchern umgegangen wird.
Mir wurde bis heute kein Ersatz angeboten. Und nun möchte ich, dass ich hier gelöscht wird. Es kann nicht angehen, dass die halbe Nation hier mitliest, bei einem vertraulichen Gespräch.
Sie schreiben: ... und nun möchte ich, das ich hier gelöscht werde, es kann nicht angehen, dass die halbe Nation hier mitliest, bei einem vertraulichen Gespräch...
Warum veröffentlichen Sie diese (hanebüchene) Beschwerde, wenn Sie nicht von allen mitgelesen werden soll? Die halbe Nation liest nicht mit, aber alle, die mitlesen, schmunzeln, lachen oder schütteln einfach nur den Kopf, wenn sie an Frau Ewerlin denken.
Ist doch auch was Schönes, oder?
Zum Thema: Warum haben Sie nicht versucht, es umzutasuchen? Wenn das nicht funktioniert hätte, hätte man sich hier immer noch beschweren können
also am besten mal zu rossmann gehen; )