Beschwerde: Lieferverzug

Bestell-/Kundennummer: 410749

Auch für wenig Geld sollte eine gewisse Leistung drin sein, anderenfalls braucht man es nicht anzubieten.

Laut Bestell-Seite ist die Ware sofort lieferbar. Ware inzwischen auch nach 1 Woche nicht erhalten. Auf Nachfrage wird von einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung gesprochen. Einen voraussichtlichen Liefertermin konnte man nicht nennen. Im Hinblick auf die Reklamationen der letzten Tage, die allein nur über diesen Kanal gelaufen sind, ist fraglich, ob das noch unvorhersehbar war. Ich bin sehr gespannt, ob noch eine Lieferung erfolgt, bzw. ggf. dann eine Erstattung UND ob der Lizenzschlüssel gültig ist.

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Meine Forderung an AOT-Software: Lieferung bis 02.05.2014

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Kommentare und Trackbacks (1)

03.05.2014 | 14:48

von Ronald Peschel gelöste Beschwerde

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Lieferung heut am 3.5. erhalten. Lieferumfang: Reinstallations DVD mit Windows 7 Home Premium SP1 32-Bit, an die Papierhülle angeheftet das COA als Aufkleber.
Die Installation von DVD wurde nicht getestet, da bereits installiert war. Die Aktivierung war online nicht möglich (wie üblich), eine telefonische Aktivierung war jedoch kein Problem.

Daher: Lieferung könnte schneller gehen, aber Ware funktioniert.