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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > AOT-Software > gelöste Beschwerde-Nr.: 77477
Durch AOT-Software gelöste Beschwerde. | 352 Views | 04.05.2014 | 11:16 Uhr
geschrieben von Peter Schwaderlapp

AOT-Software (Hamburg)

Bestellung storniert ohne Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 406655

Ich habe am 14. April 2014 eine Windows 7 Version incl. Key bei AOT bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt.

Am 23. April wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen von AOT storniert.

Am selben Tag habe ich eine Rückzahlung unter Angabe von Kontoverbindung & Paypal-Möglichkeit angemahnt.

Bis heute keine Zahlung erhalten - Anzeige läuft.

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Meine Forderung an AOT-Software: Erstattung des Kaufpreises, da storniert!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


13.05.2014 | 12:43
von Peter Schwaderlapp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Kaufpreis wurde erstattet, aber erst nach Anzeigeerstattung (geht bei Hamburger Polizei online!). Die trotz Storno zugesandte Ware habe ich ungeöffnet zurückgesandt (Einschreiben), da ich inzwischen bei einem seriösen Anbieter gekauft hatte. Auf die Erstattung der Portokosten warte ich noch heute.




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