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Von Plueschwelt24.de beantwortete Beschwerde. | 312 Views | 03.05.2014 | 11:32 Uhr
geschrieben von Fabian Siegel

Plueschwelt24.de (Bad Lauchstädt)

Geld einbehalten, aber es gab nie eine Lieferung

Meine Bestellung vom 19.3.2014, Auftr. Nr. 8948, wurde trotz Vorkasse nie geliefert.

Trotz zigfacher Nachfragen und schließlich Stornierung und Aufforderung zur Rückerstattung habe ich bis heute weder Ware noch Geld noch eine wirkliche Antwort oder einen Rückruf erhalten. (Abgesehen von Form-E-Mails à la "Bestellungsstatus geändert").

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Meine Forderung an Plueschwelt24.de: Sofortige Rückerstattung des Kaufpreises


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.05.2014 | 08:49
Firmen-Antwort von: Plueschwelt24.de
Abteilung: Geschäftsführung

Wir werden dies umgehend klären.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


04.05.2014 | 12:35
von Fabian Siegel | Regelverstoß melden
Ergänzung: Die Auftragsnummer für meine o. g. Beschwerde lautet evtl. auch 4599. Die Bestellung lief wegen eines Systemfehlers zu Beginn doppelt.

07.05.2014 | 09:07
von Fabian Siegel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.05.2014 | 11:33
von Fabian Siegel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie immer - "Wir werden dies oder jenes", und dann passiert gar nichts.
MAN KANN NICHT DEUTLICH GENUG VOR DIESER FIRMA WARNEN!


02.12.2015 | 16:52
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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