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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > AOT-Software > gelöste Beschwerde-Nr.: 77577
Durch AOT-Software gelöste Beschwerde. | 526 Views | 07.05.2014 | 12:16 Uhr
geschrieben von R. Schulz

AOT-Software (Hamburg)

Lange Lieferzeit und Falscher Produkt-Key

Bestell-/Kundennummer: 404793

Am 11.04.2014 Win 7 bestellt und bezahlt. Nach mehrfachen Anfragen nachweislich von AOT am 25.04.2014 an Hermes übergeben. Am 29.05.2014 eingegangen. Am 1.05. installiert und die Mitteilung von Microsoft erhalten:

Der von Ihnen angegebene Produkt-Key ist ungültig. Beschreibung: Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass die Lizenz ungültig ist. Seither schreibe ich den Support an (Supporter: 18-1124 Nowicki), allerdings ohne Rückmeldung. Androhung von Anzeige und Übergabe an Rechtsanwalt, wenn nicht umgehend der Schaden behoben wird:

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Meine Forderung an AOT-Software: Gültiger Produkt-Key


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.05.2014 | 06:32
von R. Schulz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich nun den Fall in Reclabox aufgerollt hatte, hat sich auch der Support von AOT gemeldet. Den Produktcode von Win 7 konnte ich dann telefonisch aktivieren lassen. Jetzt läuft´s




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