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818 Views | 06.05.2014 | 15:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1374014
Nach Beendigung des Strom-Liefervertrages mit mk-power erfolgte eine korrekte Abrechnung und auch die Rückzahlung des Guthabens.
Versehentlich wurde nach Beendigung des Vertrages noch eine weitere Monats-Rate an mk-power überwiesen. Zur Rückzahlung dieses Betrages forderte ich mehrfach auf, sowohl per E-Mail als auch auf dem Postwege. Leider blieben die Schreiben ohne Reaktion. Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar.
Mittlerweile habe ich einen Mahnbescheid zustellen lassen. Erfolgt nach der 14-tägigen Frist immer noch keine Rückzahlung, werde ich den Vollstreckungsbescheid beantragen.
Meine Forderung an Care-Energy:
Rückzahlung des überzahlten Betrages
nach 4 Monate
04.09.2014 | 10:55
Firmen-Antwort von:
Care-Energy
Abteilung: Kundendienst
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir müssen davon ausgehen das sich nun alles für Sie geklärt hat.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Care Energy Team
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