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Durch ATP Auto-Teile-Pöllath gelöste Beschwerde. | 601 Views | 06.05.2014 | 17:43 Uhr
geschrieben von Uwe Kühmstedt

ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (Pressath)

Teilelieferung

Bestell-/Kundennummer: 1007200

Nach versprochener Teilelieferung von 2-3 Tagen waren die Teile nach 3 Wochen immer noch nicht da. Habe dann die Lieferung storniert und mein Geld zurück verlangt. Das war Anfang März, bis jetzt immer noch nicht. Auf Anrufe und E-Mails wurde zum Anfang noch reagiert, mitlerweile nun auch nicht mehr. Habe das Gefühl die Firma steht vor der Insolvenz. Werde jetzt die Sache meinen Anwalt übergeben, um mein Geld und Notfalls Zinsen für die Zeit zu verlangen.

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Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH: Zurückzahlung meines eingezahlten Geldes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.05.2014 | 14:48
Firmen-Antwort von: ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag Herr Kühmstedt,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Nach Überprüfung unserer Unterlagen ist uns aufgefallen, dass Sie hier vollkommen Recht haben. Wir werden Ihnen den Kaufpreis für die Stoßdämpfer in Höhe von 70,60 Euro schnellstmöglich auf Ihr Paypal-Konto zurück erstatten. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit.

Freundliche Grüße
ATP

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.05.2014 | 22:18
von Uwe Kühmstedt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt ging alles ganz schnell, nach dem die Firma die Anzeige in der ReclaBox zugestellt wurde.




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