928 Views | 07.05.2014 | 11:10 Uhr
geschrieben von Ingo Hellmiß
Bestell-/Kundennummer: b4f20680
Wir haben für ein Musterhaus hochwertige Pflanzen in der Höhe 30-40 cm gesucht und bei HTD bestellt. Die Lieferung sollte nach Zahlungseingang binnen 3 Tagen versendet werden. Wir haben wesendlich länger warten müssen.
BILDER
4 Bilder
Nachdem die Ware (H20-30 cm), siehe Bild geliefert wurde, waren wir entsetzt. Die Büsche waren in einem miserablen Zustand. Wir haben die Ware sofort reklamiert und erhielten von den bestellten 200 Stück auch gleich 100 Ersatzpflanzen. Leider waren diese allesamt TOT. Eine Masse aus durchnässten und übelriechenden Pflanzen. Es gab seitdem keinerlei Rückantworten oder Kontakt mit der Firma. Es haben lediglich 25% von allen Pflanzen überlebt. Diese sind allesamt in einem extrtem schlechten Zustand.
Eine Ersatzpflanzung von einem Gartencenter hat sich wesendlich besser entwickelt
Meine Forderung an HTD Garten:
Komplette Erstattung aufgrund der geleisteten Arbeiten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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