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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > AOT-Software > gelöste Beschwerde-Nr.: 77834
Durch AOT-Software gelöste Beschwerde. | 217 Views | 12.05.2014 | 17:03 Uhr
geschrieben von Jörg Hafermann

AOT-Software (Hamburg)

Bestellt, gezahlt und angeblich am 21.04.14 ausgeliefert

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 410262

Ich habe per Vorkasse Win7pro 64Bit bestellt und bezahlt.

Am 21.04.14 habe ich die Meldung erhalten dass der Status meiner Bestellung sich geändert hat. "Status: zum Hermesversand" Ich habe bereits 2 mal per Mail AOT-Software darauf hingewiesen, dass weder die Lieferung oder Nachricht bisher vorliegt.

Auf meine 2 Mails wurde nicht reagiert.

Mittlerweile habe ich Zweifel, dass meine Bestellung an den Hermesversand übergeben wurde und ich ein Betrugsopfer bin.

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Meine Forderung an AOT-Software: 100% Erstattung


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Kommentare und Trackbacks (1)


26.05.2014 | 18:44
von Jörg Hafermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich AOT-Software Mitgeteilt habe, dass ich ihr Verhalten puplitziere wurde sofort reagiert. Nach eigenen Angaben wurde ein Fehler in der internen Versandbearbeitung festgestellt. Nun habe ich die Software ohne Probleme installieren können. (Da es sich um eine DELL-OEM handelt war eine Telefonaktivierung notwendig).




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