Beschwerde: Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten

Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: TM-214895-EU

Am 26.02.2014 habe ich bei Tobias-Mayer Schuhe bestellt und das Geld überwiesen. Ich erhielt eine Bestellbestätigung mit der Lieferankündigung für den 10.03.2014. Seither habe ich trotz vieler vergeblicher Versuche den Schuhhändler per Mail und telefonisch zu erreichen, keine Antwort bzw. keinen Kontakt bekommen. Ich komme auch nicht mehr auf die Homepage des Händlers (angebl. benötigt man ein Passwort). Bei meinem letzten Anschreiben habe ich eine Frist gesetzt und mit Anzeige gedroht. Auch darauf erhielt ich keine Rückmeldung.

M. E. handelt es sich hier um ein beabsichtigt betrügerisches Vorgehen!

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Meine Forderung an tobias-mayer.de: Erstattung der Überweisung

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Kommentare und Trackbacks (3)

19.05.2014 | 15:47

von M. Mundt noch nicht gelöste Beschwerde

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Man müsste alle potentiellen Käufer warnen.

15.06.2014 | 20:49

von ReclaBoxler-7419558 | Regelverstoß melden

Ehrlich gesagt wundere ich mich darüber, was mit dem Shop los ist. Ich habe dort schon mehrere Male in den letzten Jahren bestellt, war immer alles zu meiner besten Zufriedenheit! Sowohl was die schnelle Lieferung, als auch Reklamationen anbelangte. Heute wollte ich mal schauen, was Tobias Mayer an Wanderschuhen da hat, da ich welche benötige und weiß, dass er meine Wunschmarke führt – doch plötzlich ist der Shop nicht mehr aufrufbar! Vielleicht ist da etwas in der letzten Zeit passiert, weshalb es nicht mehr zuverlässig lief und er dicht machen musste. Ich kann wirklich nur positives berichten, was die letzten Jahre anbelangt.

23.06.2014 | 16:00

von M. Mundt noch nicht gelöste Beschwerde

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Habe mittlerweile auch keine Hoffnung mehr.