Beschwerde: keine Rückerstattung Kaufbetrag wegen Nichtlieferung

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Startseite > Online Shops > Möbel > Wugos.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 77890

| 1090 Views | 12.05.2014 | 12:53 Uhr

geschrieben von Jens Lingott

wugos.de (Heiligenstedten)

keine Rückerstattung Kaufbetrag wegen Nichtlieferung

Nach Internetbestellung bei WUGOS.de/Wohnen & Garten Andreas Rathjen sowie Bezahlung der vollen Kaufsumme geschah. NICHTS!

Der o. G. drückt auf allen bekannten Tel. -Nr. die Anrufer weg, ist nicht via Mail erreichbar.

Nach Recherche gelingt Kontakt über Handy-Nr. aus dem Internet - sehr unfreundlich, aufbrausend wird der Kunde schamlos angelogen (Wäre wäre an Spedition übergegen & diese kontaktiert den Kunden. Name u. Tel.Nr. Der Spedition werden jedoch nicht genannt!) und somit weiter hingehalten.

Es bleibt wohl nur der Weg über den Anwalt!

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Meine Forderung an wugos.de: Rückerstattung Kaufbetrag

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

14.05.2014 | 15:37

von Jens Lingott gelöste Beschwerde

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Nach Fristsetzung per Einschreiben erfolgte mittlerweile Lieferung. Erstklassige Ware!
Als Resümee bleibt: Mangelhafte Kommunikation seitens Verkäufer, aber letztlich zufriedenstellende Lösung!

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