Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 565 Views | 12.05.2014 | 16:58 Uhr
geschrieben von Fra

preis24.de GmbH (Pullach)

Keine Lieferung

Hallo liebe Leser,

hätte ich die Rezensionen vorher gelesen, hätte ich wohl nie bei Preis24 bestellt.

Am 23.04.2014 habe ich mir das Samsung Galaxy s5 bestellt, einige Tage später wurde mir das Geld abgebucht, von der Lieferung bis heute keinerlei Anzeichen oder Antwort erhalten.

Nach einem Telefonat bei dem ich 20 Minuten erst in der Warteschleife war, hat man mir gesagt, dass sie eine Reklamation schreiben und das Handy morgen noch raus geht. Das sind jetzt fast schon wieder 5 Tage her. Antwort auf meine Email bis heute nicht erhalten.

Mal sehn, wann sich etwas bewegt, werde nun schonmal wo anders bestellen und es dort zurücksenden. Wenn dort überhaupt etwas geschieht. Mein Geld hol ich mir wieder, das ist sicher; )

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Nie wieder etwas von preis24 hören oder sehen müssen


Firma hat geantwortet nach 29 Tage nach 29 Tage
11.06.2014 | 10:43
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo Fra,

wir bedauern, dass es zu Lieferverzögerungen kam. Bitte sende uns doch Deine Auftragsnummer an infopreis24.de, damit wir Deinen Fall überprüfen und Dir helfen können.

Viele Grüße
Anna von preis24.de

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Kommentare und Trackbacks (2)


13.05.2014 | 11:26
von Preis24.de GmbH | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Preis24.de GmbH Hallo Fra,

wir bedauern, dass es zu Lieferverzögerungen kam. Bitte sende uns doch Deine Auftragsnummer an info spider monkey preis24.de, damit wir Deinen Fall überprüfen und Dir helfen können.

Viele Grüße
Anna von preis24.de


10.06.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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