Beschwerde: Win7 gekauft und lizensschlüssel ungültig

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382 Views | 14.05.2014 | 10:13 Uhr

geschrieben von Frank Hussock

Maxx Software (hamburg)

Win7 gekauft und lizensschlüssel ungültig

Bestell-/Kundennummer: bestell-nr.11196

Habe am 5.4.2014 Win7 gekauft. Nun ist nach 4 Wochen der Lizensschlüssel ungültig. Habe dann per Mail Kontakt zur Firma aufgenommen. Sie anwortet sehr schnell, Problem ist nur, dass es immer der gleiche Text ist. Per Telefon bekommt man KEINEN Ansprechpartner.

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Meine Forderung an Maxx Software: Einen gültigen Lizenschlüssel!

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Kommentare und Trackbacks (4)

14.05.2014 | 16:54

von ReclaBoxler-4593893 | Regelverstoß melden

Ich würde die telefonische Aktivierung versuchen. Sollte das nicht gehen, wird man normalerweise mit einem Mitarbeiter von Microsoft verbunden, der dann den Grund nennen kann. Sollte der Artikel gefälscht sein, würde ich eine Strafanzeige bei der Polizei erstatten und das Windows an Microsoft PID senden (siehe Google).

28.05.2014 | 15:38

von Frank Hussock noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Es ist nichts passiert. Keine Kontaktaufnahme, einfach nichts. Werde nun auch Anzeige erstatten.

02.06.2014 | 17:34

von Frank Hussock noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Besagte Firma Maxx Software, hat sich in den vergangenden Wochen nicht einmal gemeldet.

02.06.2014 | 17:47

von Frank Hussock | Regelverstoß melden

Ich habe auch einen Neuen Lizenzschlüssel per Telefon erhalten. Aber es geht, mir darum das ich DIESER Firma zeigen muss, wie man mit zahlenden Kunden umzugehn hat. Ich habe zwar das Win 7 Progamm das läuft, aber ich wollte einen KOREKTEN keycode. Darauf kam es mir schliesslich an.Es sollte Legal sein und nicht etwar eine Kopie. Oder man soll das drauf schreiben, damit der Kunde bescheit weiss.

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