Beschwerde lesen

Am 30.01.2014 (5 Kw) habe ich einen Räucherofen der Fa. Landmann bestellt. Lt. Angabe von mybbqstore mit eine Lieferzeit von 3 Werktagen. Der Betrag von 198,55 € wurde durch Sofortüberweisung beglichen.

Am 06.02.2014 (6 Kw) vertröstete man mich mit der Behauptung, die Fa. Landmann könne aufgrund eines Lieferengpasses die Ware erst in der darauffolgenden Woche (7 Kw) liefern. Lt. telefonischer Rücksprache meinerseits mit der Fa. Landmann, bestätigte man mir, dass der Räucherofen vorrätig sei und es zu keiner Zeit einen Lieferengpass gegeben hat. Daraufhin bekam ich eine schrftliche Zusage von mybbqstore, dass die Ware am 17.02.2014 (8 Kw) im Lager eintreffen würde und ein Versand im Anschluss erfolgen sollte.

Leider wurde der Räucherofen nicht versand, worauf ich am 06.03.2014 (10 Kw) vom Kaufvertrag zurücktrat und um Rückerstattung des Kaufpreises bat.

Bis zum 04.04.2014 (14 Kw) habe ich jedoch keine Rückerstattung erhalten, worauf ich einen Anwalt mit der Vertretung meiner Interessen beauftragt habe. Der Anwalt forderte die Fa. mybbqstore auf, den Kaufpreis des Räucherofens sowie die Kosten der Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung bis zum 19.04.2014 zu erstatten.

Leider erfolgte bis heute keine Reaktion seitens der Fa. mybbqstore. Ich behalte mir vor, die Einleitung eines Mahnverfahrens einleiten zu lassen.