Beschwerde lesen

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von DD | Regelverstoß melden Sie hätten die Polizei rufen sollen denn wenn sie sicher sinid darf der Detektiv nichts machen ohne ihr EinverständnissUnd ich würde eine Gegenanzeige stellen wegen Falschbeschuldigung und Beleidigung

Einzelhändler müssen im Kampf gegen Ladendiebe ihre rechtlichen Grenzen genau beachten. So untersagte der Bundesgerichtshof dem Betreiber einer Einzelhandelskette, dessen Kunden die Durchsuchung der mitgebrachten Einkaufstaschen an der Kasse per Hinweistafeln anzudrohen.

Ohne begründeten Verdacht sind Taschenkontrollen verboten. Sie stellen eine Vorverurteilung und Diskriminierung dar. Es dürfen dem Kunden auch keine Sanktionen angedroht werden, wenn er sich weigert, seine Tasche zu öffnen. Taschenkontrollen sind ausschließlich bei einem wirklich konkreten Verdacht auf einen Diebstahl zulässig, so der BGH (Az: VII ZR 221/95). Und nur dann darf der Hausdetektiv oder das Personal den Betreffenden bis zum Eintreffen der Polizei festhalten. Ausschließlich der Polizei ist es gestattet, Tasche und Person nach Diebstahlsgut zu durchsuchen.

von S. Heinzelmann | Regelverstoß melden Aber in der Praxis sieht es so aus, das einige Einzelhändler immer noch darauf pochen, das die Taschenkontrollen an den Kassen oder durch die Detektive immer noch vom Hausrecht gedeckt ist.

Das ist mir 2012 auch so ergangen und habe mich auch hier Beschwert.

Selbst wenn ein Schild ansatzweise darauf Hinweist, das mit Taschenkontrollen zu rechnen ist. Das Personal, der Filialleiter und Ladendetektive haben an den Taschen nicht herumzulinsen.