Beschwerde lesen

Guten Tag.

Am 14.07.2011 habe ich die Targo Bank beauftragt, zwei Kredite abzulösen, damit ich nur noch bei einer Bank bin. Im guten Glauben, dass die Sachbearbeiterin das eigentlich schaffen sollte, habe ich die Filiale verlassen und mich nicht weiter damit befasst.

Ca 1,5 Jahre später wurde meine Visa Karte gesperrt, und es stellte sich heraus, dass die Bank, wo ich glaubte, dass diese abgelöst worden ist, mir einen Schufa-Eintrag gesetzt hat. Es stellte sich dann heraus, dass die Santander Bank das Geld gekürzt zurück überwiesen hatte. Darauf hat die Targo wieder das Geld zurück überwiesen. Die Santander hat wieder das Geld gekürzt zurück überwiesen. Das ganze Spiel ging etwa über ein halbes Jahr, ohne dass die Targo mir etwas davon gesagt hat. Auch bin ich nicht angerufen worden. Es stellte sich dann noch heraus, dass auch der andere Kredit nicht abgelöst worden ist. Also wurden zwei Kredite wegen zu kleiner Ablösesummen nicht abgelöst. Bis heute lässt sich keine lückenlose Verfolgung der Gelder nachvollziehen.

Jetzt kommt aber das Beste. Mitte 2013 hatte ich mit der gleichen Sachbearbeiterin ein Gespräch über eine Finanzierung. Ich wollte mein Dispo und die Visa Karte ausgleichen. Mit keinem Wort wurde die Santander erwähnt, oder dass die Kreditablösungen fehlgeschlagen sind. Ich habe mit der Sachbearbeiterin über eine Umfinanzierung gesprochen. Diese sollte auch genehmigt werden.

Jetzt stellte sich aber heraus, dass ich angeblich Geld aus einem Depot erhalten habe, das von den zurück überwiesenen Geldern der Santander existierte. Dieses ist mit keinem Wort erwähnt worden. Auch habe ich bis heute keine Unterlagen darüber erhalten. Ich bin immer im Glauben gewesen, dass der Kredit bei der Santander abgelöst worden ist. Auch das Geld aus diesem Depot lässt sich in meinen Kontoauszügen nicht nachvollziehen. Angeblich soll ich das Geld in Bar erhalten haben.

Letztendlich hat mir dann die Santander die Schufa verdorben, bevor sie alles an ein Inkasso Unternehmen weiter gegeben hat. Ich musste mir einen sehr hohen Kredit bei der Targo aufnehmen, um einen angeblich längst bezahlten Kredit wieder neu abzulösen.

Mit dieser Story werde ich bald an die Öffentlichkeit gehen, weil ich leider keinen anderen Weg mehr weiß.