United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
Paket wurde falsch ausgeliefert, Ware und Geld sind weg!
Bestell-/Kundennummer: 1Z093R6R6849710497
Ich habe vor einigen Monaten über Amazon beim FDKShop einen Apple MacBook bestellt. Die 1079,00 Euro habe ich überwiesen und die Ware wurde auch verschickt. Allerdings war ich zu dem Zeitpunkt im Krankenhaus und konnte die Ware dann nicht persönlich annehmen. Der UPS-Lieferant hat das wertvolle Paket dann an meine Nachbarin (!) herausgegeben, welche auch die Annahme unterschrieben hat. Als ich dann das Paket bei dieser Nachbarin abholen wollte, sagte diese, sie hätte das Paket mit dem nächsten Postboten zurückgeschickt (ohne Quittung oder sonstigen Nachweis).
Jetzt sind MacBook und Ware weg und keine fühlt sich verantwortlich. Ich habe übrigens nicht den Auftrag erteilt, das Paket an meine Nachbarin zu geben, falls ich nicht da sein sollte. Ich bezweifle, dass ich von meiner Nachbarin je Geld oder Ware sehen werde und frage mich nun:
Wer kann verantwortlich gemacht werden? Muss nicht der Lieferant dafür haften? Warum muss ich jetzt in die Röhre gucken!
Ein Anwalt ist bereits eingeschaltet. Ich erwarte Kulanz!
Jetzt kommt es darauf an, wie gut Sie sich mit Ihrer Nachbarin verstehen. Denn Sie müssten, wenn Sie eine Chance haben wollen, Ihr Geld wieder zu sehen, die Nachbarin wegen Unterschlagung anzeigen. Sofern Sie zweifelsfrei nachweisen können, das die Nachbarin das Paket tatsächlich entgegen genommen hat.
Aber so ein Paket angeblich ohne irgendeinen Nachweis zurück zu schicken, wie soll das gehen? Und warum will sie das Geld für die Retoure Sendung nicht von Ihnen wieder haben?
Der Absender ist letztlich auch Vertragspartner des Paketdienstes.
Mit Ihrer Nachbarin muß sich folglich dann auch der Absender auseinander setzen.
www.focus.de/finanzen/recht/tid-23510/pakete-im-garten-geld-geklaut-wer-haftet-wenn-der-nachbar-die-sendung-annimmt_aid_661421.html
Eine neuere Reportage:
www.sat1.de/tv/akte/video/aerger-mit-dem-paketdienst-clip
www.jurablogs.com/2012/09/21/widerrufsfrist-beginnt-zustellung-nachbarn-laufen
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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