Durch E-maxx gelöste Beschwerde. | 264 Views | 04.06.2014 | 11:46 Uhr
geschrieben von Markus Mühlbacher

E-maxx GmbH (Neu Anspach)

Kontaktaufnahme negativ

Bestell-/Kundennummer: Ihre Bestellung 606613

Habe mir ein Handy über den online shop von E-maxx bestellt.

Habe es auch sofort bezahlt und warte nun auf Antwort vom Verkäufer, wie das nun aussehe, wann die Ware geliefert wird. Auf versuchte Kontakte-Anfragen per E-Mail bekomme ich keine Antwort, und auch ein Anruf wird immer mit "Alle Leitungen sind zur Zeit belegt, bitte versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt" beantwortet.

Ich gebe ich langsam die Hoffnung auf, dass ich dieses Händler jemals erreichen werde!

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Meine Forderung an E-maxx GmbH: Zurückerstattung des Geldes oder Warenlieferung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


10.06.2014 | 19:13
von Markus Mühlbacher | Regelverstoß melden
Nach 1 Woche:

Sehr geehrter Kunde,



ihren Widerruf haben wir erhalten, jedoch sollten Sie uns bitte auch ihre Kontodaten zusenden um eine Rückabwicklung vornehmen zu können.

Bitte antworten Sie nur auf diese E-Mail und setzen kein CC einer anderen Mailanschrift.

Mit freundlichen Grüßen

e-maxx-ffm Team

Marina Lauer

11.06.2014 | 12:11
von Markus Mühlbacher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Antwort Erhalten Nach 1 Woche nun Warte ich auf das Geld


27.06.2014 | 22:20
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


27.06.2014 | 22:20
von Markus Mühlbacher | Regelverstoß melden
Geld Zurück erhalten kann geschlossen werden

16.07.2014 | 13:35
von Markus Mühlbacher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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