Durch myBBQStore gelöste Beschwerde. | 379 Views | 09.06.2014 | 11:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1257124

myBBQStore (Bremen)

Geld Per Lastschrift geholt, aber keine Ware bis jetzt

Bestell-/Kundennummer: 0044131 und 70432, KDNR 324208

Ich habe die Ware am 26. Mai bestellt. Habe die Meldung bekommen, dass auf eine Bestätigung von der Bank wegen der LS gewartet wird. Dieses Geld ist bei mir am 02.06 gebucht wurden, also spätestens am 03.06 bei ihnen eingegangen. Nun ist die Frage, wie lange muss ich noch auf meine Ware warten, weil eigentlich benötige ich die dringend und es stand ja auch da Lieferzeit 3 werktage nun sind es bereits 8 Werktage also mehr als das Doppelte. Ich hoffe, sie melden sich schleunigst, weil man kann sie ja per Mail oder auch per Telefon versuchen zu erreichen, es passiert ja nichts. Per Mail wird nicht reagiert (Es ist auch nichts bei mir im spam ordner also bringen sie das nicht als Ausrede). Und telefonisch scheinen sie wohl so eine gute Leitung zu haben, wo immer besetzt ist.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an myBBQStore: Schnelle Lieferung der Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.06.2014 | 14:10
Firmen-Antwort von: myBBQStore
Abteilung: Verkauf

Sehr geehrter Herr Schwarz,

Ihre Lastschrift wurde am 4. Juni 2014 durch Ihre Bank bestätigt. Hierzu haben Sie eine automatische Mail-Bestätigung erhalten. Ihre Bestellung befindet sich seit dem 6. Juni für den 10. Juni 2014 in der Versandvorbereitung. Hierzu haben Sie ebenfalls eine Mail-Bestätigung erhalten.

In Ihrem Kundenkonto haben Sie folgende Mail hinterlegt: gurkielein82 [at] gmx.de.

Mit freundlichen Grüssen

O. Degenhardt

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


13.06.2014 | 05:41
von ReclaBoxler-1257124 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!