Durch E-maxx gelöste Beschwerde. | 476 Views | 16.06.2014 | 16:18 Uhr
geschrieben von Thomas Below

E-maxx GmbH (Neu Anspach)

Warnung vor diesem Shop

Bestell-/Kundennummer: 407168

Wie soviele vor mir, bin ich auf das Geschäftsmodell dieses "Shops" (unverdienter Name!) hereingefallen. Vorauskasse hätte mir schon zu denken geben sollen. Leider bin ich auf die günstigen Preise sowie das recht professionelle Auftreten des Shops hereingefallen.

SCHLAGWORTE

Bestellung war am 10.04.2014,Warenwert ca. 620 € (2 Artikel) (2 unterschiedliche Hersteller).

Nach Anfrage kam erstmal die pampige Antwort, ich solle doch die AGB´s lesen, Lieferzeit wären 10 Tage (Werktage Mo-Fr), aha, na okay. Dann warten.

Nachdem dann knapp 14 Tage rum waren, nochmalige Anfrage. Antwort: Lieferschwierigkeiten, Ware kommt in einer Woche.

Passiert ist nichts, nichtmal eine Mitteilung der Firma. (Man muss dauernd selbst anfragen!).

Nochmals angefragt, mittlerweile war schon der 22.05.2014!

Als Antwort kam dann tatsächlich die Begründung (seltsamerweise werden die Artikel im Shop als "lieferbar" bezeichnet und sind auch heute noch erwerbbar), der Hersteller könne nicht liefern und ob ich eine Rückerstattung möchte. (Hersteller? Und gleich beide?). Naja, um nicht noch weiter zu Warten und wenigstens das Geld zu bekommen, Vertrag Widerrufen.

Kam kurz danach eine Bestätigung, das mein Widerruf an die zuständige Stelle übergeben wird. Ich gab den Herrschaften dann eine Woche Frist zur Rücküberweisung. Passiert ist nichts, weder auf meinen Konto noch eine Stellungnahme.

Nochmal angeschrieben mit dem Hinweis auf Einschaltung rechtlicher Schritte, wenn das Geld bis 06.06.2014 nicht eingeht.

Bis heute ist nichts passiert. Kein Geld, keine Info oder sonstiges.

Habe jetzt meinen Anwalt eingeschaltet, wegen Betruges und Kontakt zu Medien aufgenommen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E-maxx GmbH: Rückerstattung meines Kaufpreises


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


24.06.2014 | 13:50
von Thomas Below noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis zum heutigen Tag weder Informationen noch Rücküberweisung. Anzeige bei Polizei erstattet.


29.06.2014 | 13:05
von Thomas Below gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde zum 27.06. zurück überwiesen. Anzeigen und Einschaltung Medien bleiben bestehen. Nochmals Warnung vor dieser Firma. Die günstige Ware ist den ganzen Ärger nicht wert. Habe das gleiche nochmals bestellt, Ware war ca. 60€ teurer, aber innerhalb einer Woche bei mir.

Ich rate jedem "geschädigten", macht Druck, schreibt Mails, spart euch die teure Hotline die eh nix bringt, schaltet Medien ein, erstattet Anzeige, Anwalt ratsam.
*Kämpft für Euer recht*


03.07.2014 | 22:14
von Thomas Below | Regelverstoß melden
Heute den 03.07.2014 kam ein interessanter Bericht über e-maxx bei SWR3.

www.swr.de/marktcheck/multimedia/online-shop-e-maxx/-/id=2249336/did=13705316/nid=2249336/1qukp0o/index.html



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!