E-maxx:
Bezahlt und keine Ware erhalten
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272 Views | 17.06.2014 | 16:16 Uhr
geschrieben von Thomas Bolder
E-maxx GmbH (Köln)
Ware bestellt, bezahlt, nicht geliefert, vom Kaufvertrag zurückge
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 407774
Am1. Mai 2014 haben wir bei E-Maxx eine Grafikkarte zum Preis von 344,62 EURO bestellt.
Dieser Betrag wurde am 2. Mai 2014 per Überweisung gezahlt. Den Geldeingang bestätigte E-Maxx auf Nachfrage am 8. Mai 2014. In dieser E-Mail teilte E-Maxx mit, dass die Bestellung innerhalb von 3 - 10 Werktagen bearbeitet wird. Nach 11 Tagen teilte E-Maxx mit, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und dass die Ware Ende der Folgewoche ausgeliefert würde.
Da wir die Grafikkarte jedoch deutlich früher erwartet hatten und auch früher benötigten, traten wir mit einer E-Mail vom 19. Mai 2014 von dem mit E-Maxx geschlossenen Kaufvertrag zurück und forderte E-Maxx auf, den gezahlten Betrag von 344,62 EURO auf unser Konto zu überweisen. Den Widerruf bestätigten E-Maxx mit einer E-Mail vom 19. Mai 2014. Auf eine Erinnerungsmail vom 23. Mai 2014 reagierten E-Maxx taggleich mit einer E-Mail, dass der Widerruf in Kürze bearbeitet würde und dies bis zu 14 Tage dauern könnte.
Nach weiteren 14 Tagen, am 4. Juni 2014, fragten wir noch einmal nach dem Verbleib der Überweisung. Auf diese E-Mail erfolgte von Ihnen keine Reaktion, weder, dass Sie das Geld überwiesen haben noch eine schriftliche Reaktion. -----------------------
Hinweis: Die Firma E-Maxx hat Ihren Firmensitz verlagert: Emaxx Elektronik Vertriebs GmbH
Erna-Scheffler-Str. 1
51103 Köln
Deutschland
Geschäftsführer: Marc Herzberger
Registergericht: Köln Registernummer: HRB 81387 Da ich in Köln arbeite, bin ich zu der o. gen. Adresse gefahren. Weder ein Firmenschild, noch ein Briefkasten und auch kein Klingelschild weisen auf die Existenz dieser Firma hin.
SCHLAGWORTE
Hinweis: Die Firma E-Maxx hat Ihren Firmensitz verlagert: Emaxx Elektronik Vertriebs GmbH
Erna-Scheffler-Str. 1
51103 Köln
Deutschland
Geschäftsführer: Marc Herzberger
Registergericht: Köln Registernummer: HRB 81387 Da ich in Köln arbeite, bin ich zu der o. gen. Adresse gefahren. Weder ein Firmenschild, noch ein Briefkasten und auch kein Klingelschild weisen auf die Existenz dieser Firma hin.
Die Anzeige ist jetzt bei der Polizei.