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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 79828
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 1309 Views | 24.06.2014 | 11:03 Uhr
geschrieben von Sandy Nehmzow

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Ich warte immer noch

Bestell-/Kundennummer: 9470892

Am Samstag (14.06.14) habe ich im Internet nach einem Handyvertrag gesucht und bin bei Prei24. fündig geworden und habe sofort zugeschlagen, ein HTC m8 und ein Vertrag bei Vodafone mit extra Surfstick gratis dazu. Die Vorfreude war groß, ein kleines Geburtstagsgeschenk für mich.

Es stand, die Bestätigungsmail kommt mit weiteren Anweisungen. Heute ist Samstag und ich warte immer noch auf die Bestätigungsmail oder eine Antwort auf meine E-Mail zu Nachfrage, wie es weiter geht.

Was für ein leeres Versprechen - 2 Tage und dann hab ich mein Handy.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Aufklärung, wie gehts weiter und wie lange dauert es noch.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.06.2014 | 11:03
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

gestern wurde Ihre Bonität durch Vodafone bestätigt. Nun sollte die Lieferung noch im Laufe der Woche bei Ihnen eintreffen.

Gerne erstatten wir Ihnen die Provider-Kosten bis zum Erhalt der Ware. Senden Sie uns dazu bitte eine Mail an info spider monkey preis24.de.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.07.2014 | 21:52
von Sandy Nehmzow gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach etwas warten hab ich das Handy bekommen.




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