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504 Views | 27.06.2014 | 13:18 Uhr
Bestell-/Kundennummer: RES00212402 und RES00222455
Die Fa. MK-Power Care-energy zahlt Guthaben trotz Aufforderung nicht aus. Die Firma wurde zweimal aufgefordert und auch mit Einschreiben angeschrieben. Telefonisch ist die Firma auch nicht zu erreichen.
nach 2 MonateSehr geehrter Herr xxx,
das Anliegen sollte sich mitlerweile zu Ihrer Zufriedenheit geklärt haben.
Die hier von Ihnen angegebenen Rechnungsnummern weisen im übrigen nicht annähernd soviel Guthaben aus wie Sie mitteilten.
Die Umstände, weshalb Ihre eigenen Verträge etwas mehr Guthaben aufwiesen, wurden Ihnen mitgeteilt. Wie Ihnen bekannt war, mussten diverse Beträge umgebucht werden um Gegenseitige Forderungen auszugleichen.
Entsprechende Kündigungen unserseits sind, wie sich nun herausstellt, scheinbar berechtigt. Näheres dazu erhalten Sie per Email.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Care Energy Team
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