Beschwerde lesen

Im Prospekt von E-Center / EDEKA mit Gültigkeit vom 16.6.14 bis 28.6.14 war eine Limonade der Marke "bizzl" im Angebot.

Diese Limonade ist für unsere Region nicht üblich, mir jedoch als wohlschmeckend bekannt.

Deswegen wollte ich im Zeitraum des Angebots diese Limonade kaufen.

In Weiden gibt es 2x E-Center und 1x EDEKA. Alle 3 Filialen waren auf der oben genannten Beilage vermerkt.

In allen 3 Filialen bekam ich die Aussage: "das haben wir nicht bekommen oder das haben wir nicht bestellt, das hat bei uns zu wenig Absatz".

Wäre ich zu spät dran gewesen und das Angebot wäre bereits vergriffen gewesen, wäre das kein Problem, sondern meine eigene Schuld.

Aber Ware zu bewerben, die absichtlich und wissentlich nicht in den Filialen bereit liegt, finde ich unverschämt.

Durch diese Handhabe habe ich ohne Nutzen für mich nur Zeit und Kraftstoff verschwendet.

Ich bin sicher das EDEKA nicht auf mich als einzelnen Kunden angewiesen ist, ich bin jedenfalls auch nicht auf EDEKA angewiesen.

Darum hat EDEKA jetzt einen Kunden weniger.

Auf meine Telefonischen Beschwerde (EDEKA Kundenhotline) vor fast einer Woche hat sich auch nichts getan.