Beschwerde: Nach Widerruf keine Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: 407897

Auch ich habe bestellt und gleich bezahlt. Nach zu langer Lieferzeit widerrufen. Leider ist auch die Frist für die Rückzahlung abgelaufen. Habe die Firma jetzt per Einschreiben angeschrieben, aber es kommt keine Bestätigung, dass das Einschreiben angenommen wurde.

Irgendwie muss so ein Handeln ein Ende haben. Mein Sohn, der sich das Geld vom Taschengeld zusammen gespart hat, ist stinksauer! Am liebsten würde ich nach Köln fahren.

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Meine Forderung an E-maxx GmbH: Forderung der bezahlten Summe

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (3)

07.07.2014 | 08:43

von Betti

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Liebes Reclaboxteam,
leider hat sich das Problem noch nicht gelöst. Ich habe jetzt einen Mahnbescheid über das Amtsgericht veranlasst. Mal sehen!

12.07.2014 | 18:30

von Betti | Regelverstoß melden

Hallo Sinjo Kalel,
ja er ist noch jung und er hat durch diesen Missstand viel dazu gelernt.
Ja es war sehr dumm, einfach da zu bestellen. Hätten wir erst Nachforschungen angestellt, hätten wir ganz sich dort nichts bestellt.
Leider darf man solche Unternehmen auch nicht alle über einen Kamm scheren! Ich bin auch selbständig gewesen und einen Internet-shop betrieben, aber so was hab ich nie gemacht. Ich hab auch immer erst nach Vorauskasse geliefert und ich war immer ehrlich!

20.08.2014 | 16:04

von Betti

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Leider ist das Problem nicht gelöst. Ich habe im Juli einen Mahnbescheid über das Amtsgericht erwirkt. Leider war die Adresse in Köln falsch und es ist alles wieder zurück gekommen. Ich habe beim Gewerbeamt in Neu-Anspach nachgefragt und die sagten, dass das Gewerbe abgemeldet ist, aber die Adresse in Anspach die Privatadresse wäre. Also habe ich jetzt einen Neuantrag gestellt.
Leider ist der Shop im Internet immer noch mit der Kölner Adresse online. Wie kann das sein! Ungeheuerlich, was die da treiben.