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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 80227
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 878 Views | 02.07.2014 | 13:16 Uhr
geschrieben von Stefan Korsten

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Preis24 und Vodafone. es passiert nichts

Bestell-/Kundennummer: 9566746

Guten Tag und zwar folgende Beschwerde:

Ich hab am 23.06.2014! Folgendes bestellt: Vodafone Vertrag mit Htc one m8 + umts Stick für 29,99 im Monat.

Ich habe eine Bestätigung von PREIS24.DE erhalten und eine E-Mail von Vodafone zur Bestätigung meiner E-Mail Adresse. Dort stand bereits eine Kundennummer: 104977487

Seitdem ist nichts mehr passiert, mittlerweile haben wir den 30.06.2014 und die Hotline kann mir auch nicht weiter helfen.

Gruß.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Bearbeitung meines Auftrages.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.07.2014 | 19:33
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

wie wir Ihnen per Mail mitgeteilt haben, gab es leider eine Verzögerung aufgrund einer technischen Umstellung. Gerne erstatten wir Ihnen die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware. Wir bedauern die Verzögerung.

Beste Grüße

Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.07.2014 | 20:40
von Stefan Korsten gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über preis24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über preis24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über preis24.de. Regelverstoß |

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