Beschwerde lesen

Kia Rio Businessline 1.2 im Nov. 2012 als Neuwagen gekauft

Im November 2013 war mein CD-Teil im Radio teilweise ohne Funktion. Meine Kia Werkstatt hat den Schaden festgestellt, neues Radio bestellt nach 3 Wochen eingebaut. Doch das Gerät war auch defekt, zeigte verschiedene Anzeigen im Display auf. Dem Monteur wurde das gezeigt, er bestellte wieder ein neues Radio. Wieder 3 Wochen bis es kam. Er baute es ein und das Gerät war wieder defekt. So ging das bis Ende März 2014,es wurden schon mehrere Radios eingebaut, aber ohne Erfolg. Ich habe mich bei der Kundenbetreuung gemeldet, die Sachlage geschildert. Die wollten sich schleunigst darum kümmern. Es verging Zeit, nichts passierte. Ich musste wieder mehrmals anrufen, wurde jedoch ständig vertröstet, da der Radiohersteller Lieferprobleme habe so ihre Aussage. So geht das bis heute der 30.06.2014. Nichts ist passiert. Ich fahre seit ca. 8 Monaten mit meinem als Neuwagen gekauften Rio mit defekten Radio herum, weil Kia es nicht fertig bringt mir für den so gelobten Kia Rio ein gleiches Radio zu besorgen, das endlich funktioniert. Ich möchte verdammt nochmal endlich mein Radio mit Telefonfreisprecheinrichtung nutzen für das, was ich bezahlt habe.