Durch Maxx Software gelöste Beschwerde. | 188 Views | 03.07.2014 | 14:47 Uhr
geschrieben von Ivo Köhler

Maxx Software (Hamburg)

Keine Ware - Keine Erstattung - Keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 18708

Ich habe Ende April Windows 7 Ultimate bestellt. Etwa 4 Wochen später nach mehreren Mahnungen teilte man mir mit, dass man das Programm leider nicht liefern könne. Dabei konnte ich zwischen einer Erstattung und einem Ersatzprodukt wählen. Ich entschied mich für die Ersatzlieferung hab aber betont, dass ich sie schnell benötige. Wenn das nicht möglich ist wollte ich eine Erstattung. Nach weiteren 3 Wochen in denen nichts passierte habe iche eine Mail geschrieben und eine sofortige Erstattung meines Geldes verlangt. Darauf erfolgte keine Reaktion.

SCHLAGWORTE

Auf der Seite von Maxx Software werden nach wie vor das nicht lieferbare Windows 7 Ultimate und das offenbar ebenfalls nicht lieferbare Windows 7 Professional angeboten. Damit ist das für mich nicht nur ein unglaublich schlampiger Umgang mit einem Kunden sondern Betrug.

Ich kann nur jeden eindringlich davor warnen, mit dieser Firma Geschäfte zu machen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Maxx Software: Erstattung meines Kaufpreises von 49,90 Euro


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.07.2014 | 20:49
von Ivo Köhler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat inzwischen das Geld erstattet. Das ist besser als nichts. Die Abwicklung bleibt aber lausig schlecht und ich habe weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung erhalten, warum ein nicht lieferbares Produkt über Monate angeboten wird.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!