578 Views | 05.07.2014 | 10:39 Uhr
geschrieben von Christian Bölke
Bestell-/Kundennummer: 2014-10585128
Habe sieben Wochen auf Teile gewartet. Diese wurden dann kurzerhand von ATP storniert. Andere bestellte und gelieferte Ware, war entweder falsch (Teilenummer war die eines anderen Teils), oder von schlechter Qualität.
Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH:
Wollte ein Ersatzteil eines anderen Herstellers, dies wurde abgelehnt.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird ATP den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.
Und hier eine Erklärung zu unverzüglich:
Als Obergrenze für ein unverzügliches Handeln wird von den Gerichten in der Regel ein Zeitraum von zwei Wochen angesehen (siehe BGB § 121).
Es wird wohl ein Vertrag zustande gekommen sein, warum sonst sollte ATP die weiteren Ersatzteile stornieren.
www.rechtslexikon-online.de/Unverzueglich.html