552 Views | 05.07.2014 | 10:39 Uhr
geschrieben von Christian Bölke

ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH

Sieben Wochen auf Teile gewartet!

Bestell-/Kundennummer: 2014-10585128

Habe sieben Wochen auf Teile gewartet. Diese wurden dann kurzerhand von ATP storniert. Andere bestellte und gelieferte Ware, war entweder falsch (Teilenummer war die eines anderen Teils), oder von schlechter Qualität.

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Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH: Wollte ein Ersatzteil eines anderen Herstellers, dies wurde abgelehnt.


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Kommentare und Trackbacks (5)


05.07.2014 | 17:01
von Phönix | Regelverstoß melden
Hier die AGB von ATP:
Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird ATP den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.

Und hier eine Erklärung zu unverzüglich:
Als Obergrenze für ein unverzügliches Handeln wird von den Gerichten in der Regel ein Zeitraum von zwei Wochen angesehen (siehe BGB § 121).

Es wird wohl ein Vertrag zustande gekommen sein, warum sonst sollte ATP die weiteren Ersatzteile stornieren.

05.07.2014 | 19:11
von Phönix | Regelverstoß melden
Dann sollten Sie sich ´mal den nachfolgenden Link durchlesen - sorry, aber das BGB muss auch verstanden werden!

www.rechtslexikon-online.de/Unverzueglich.html

05.07.2014 | 21:03
von Phönix | Regelverstoß melden
Sie wollten doch wissen, wo es steht, dass unverzüglich im Recht 14 Tage bedeutet. Wo ist denn jetzt schon wieder Ihr Problem? Ich habe doch auch bereits kürzlich mitgeteilt, dass ich für Ihre Unzu_länglichkeit nichts kann und eine Empfehlung ausgesprochen. Vielleicht sollten Sie sich jetzt daran halten und für die Zukunft Ihre Beleidi_gungen unter_lassen. Normalerweise würde ich bei Ihnen auf PMS tippen aber Sie sind ja ein Ma_nn.

06.07.2014 | 00:29
von Phönix | Regelverstoß melden
 spider monkey 3547973 - alles wird gut und wenn Sie ganz dolle fleißig sind, dann landen Sie irgendwann vielleicht auch ´mal einen Treffer (vielleicht nicht mehr in diesem Leben aber wer weiß das schon?)

27.07.2014 | 09:48
von Christian Bölke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Fa. Pöllath hat sich bei mir nicht mehr gemeldet. Offensichtlich geht es hier nicht um Kundenzufriedenheit sondern um den größtmöglichen Profit. Ich habe mein Kundenkonto löschen lassen und betrachte die Geschäftsbeziehung für beendet.




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