Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 859 Views | 04.07.2014 | 12:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1446134

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Kein Netz nach 10 Tagen

Bestell-/Kundennummer: 9585949

Auftragnummer: 9585949

Es war folgendes, am 24.06.2014 habe ich ein Vertrag abgeschlosen mit Preis24:

Apple iPhone 5 s spacegrau mit O2 Blue All-in M inkl. o2 My Handy. Eine Bestätigung habe ich von O2 bekommen und das Gerät habe ich am 26.06.2014 erhalten aber bis heute (03.07.2014) habe ich immer noch kein Netz.

Preis24 schrieb am 30.06 folgende Antwort: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bis zu 6 Werktagen beanspruchen kann, das heisst für mich, dass ich nur 3 Tage Widerrufsrechts haben werde.

Soll ich jetzt das Gerät zurückschicken?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an preis24.de GmbH: Ich brauche Netz


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.07.2014 | 12:31
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

haben Sie die Aktivierung über die o2-Hotline vorgenommen. In Ihren Unterlagen ist die entsprechende Nummer angegeben. Gerne können Sie sich auch an uns wenden und wir helfen Ihnen dabei.

Beste GrüßeIhr preis24. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


04.07.2014 | 13:13
von ReclaBoxler-6205724 | Regelverstoß melden
Sie haben aber schon verstanden, dass sie einen Mobilfunkvertrag bei O2 abgeschlossen haben?
Wieso sollte Preis24 ihre Simkarte freischalten können? Preis24 ist nicht der Provider -. -
Aber Hauptsache überall schnell die Häckchen anklicken ohne zu lesen, was man wo bestellt und wer Vertragspartner ist. Bravo.

07.07.2014 | 10:44
von ReclaBoxler-1446134 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!