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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 80781
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 1501 Views | 14.07.2014 | 12:51 Uhr
geschrieben von Myriam Mann

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Gratis iPhone 5 S? Von wegen!

Bestell-/Kundennummer: 9691432

Bestellung und Versand ging bei mir extrem schnell und reibungslos, mittwochs bestellt, freitags zugestellt …

ABER.

obwohl das iPhone 5 S bei preis24 als gratis ausgewiesen war, will O2 rund 721€ von mir in monatlichen Raten á 30€!

Bereits letzte Woche Donnerstag habe ich diesbezüglich eine Mail an preis24 geschrieben, jedoch noch immer keine Antwort erhalten!

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Umgehende Klärung der laut O2 anfallenden Kosten für das iPhone 5 S


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.07.2014 | 12:51
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

keine Sorge, dieses Schreiben ist nur eine Artikelübersicht von o2, keine Rechnung. Sie müssen nichts bezahlen. Das iPhone ist natürlich gratis.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


17.07.2014 | 20:47
von Myriam Mann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf meine Mails an preis. 24 kam nie eine Antwort, aber mit einiger Geduld habe ich jemand bei der Hotline erreicht. Ich zahle tatsächlich 30€ für das Handy, dafür aber nur 4,99€ für die Flats!




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